Política de Envío Estándar

En Ópticas Ecovision, nos preocupamos por ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envío estándar.

1. Plazos de envío

Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizada la compra.
Tiempos de entrega: Una vez despachado, el envío estándar demora aproximadamente 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la región.
Los tiempos de entrega pueden variar en períodos de alta demanda o por factores externos fuera de nuestro control.

2. Cobertura de envío

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte certificadas para asegurar que tu compra llegue en perfectas condiciones.
Si deseas confirmar cobertura en tu zona, contáctanos antes de finalizar la compra.

3. Costos de envío

El costo de envío estándar se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra.
En algunos casos, pueden aplicarse promociones de envío gratuito según el monto de la compra o campañas especiales.

4. Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y la información de la empresa de transporte, para que puedas rastrear tu compra en todo momento.

5. Retiro en tienda (opcional)

También puedes elegir retirar tu compra directamente en nuestra tienda física, sin costo adicional.
Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido esté listo para retiro.
Dirección: [Ingresar aquí]
Horarios de atención: [Ingresar aquí]

6. Responsabilidad de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección o ausencia del destinatario, se coordinará un nuevo envío con costo adicional.

7. Consultas y soporte

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través de:
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